“俺只是通过电话动动嘴，农机局的同志就赶过来给俺办理了联合收割机牌照，还帮着进行安全检查、排查故障，讲解收割机的技术性能、驾驶操作和常见故障排除方法，真是太感谢他们了！”德平镇农民李学东高兴的逢人就说，“不用出门，一个热线电话就解决了问题，真是帮了俺的大忙呀！”
5月中旬以来，为迎战即将到来的三夏生产，临邑县农机局从方便群众着手，及时开通了“农机热线”，为群众解决在农机补贴、安装调试、技术指导、作业常识等方面的实际问题，极大的满足了群众的不同需求。群众遇到与自身相关的农机补贴、机具检修、办理农机牌证、技术培训、投诉建议等各种问题，只要拨打“农机热线”就能得到满意的答复。热线由专人负责，全天侯服务，并以政策公开、有问必答等方式进行答复。同时，安排2辆“农机服务车”，配齐技术人员、检修工具及相关资料随时备用，接到求助热线后，第一时间内赶赴现场为群众解决问题。
目前，通过“农机热线”已受理农机手电话1600余次，为农民解答惠农政策238次，上门办理牌照65次，技术指导356次，协调农机修配点为农民送配件356次，维修农机具735次，受到农民的欢迎。（王建锋）
