为使今年的农机补贴工作提质量、上档次,吉安县农机局本着“用好政策,延伸服务”的宗旨,注重多方整合联手,细化服务标准,做好了为广大农机补贴户提供周到服务的准备。
推广站与监理站整合成业务股,补贴户全年享受“一站式”服务。以往,推广站与监理站业务分开,补贴用户办补贴手续时两个站室跑来跑去,造成补贴户怨声载道。此外还会出现办了补贴的手拖没挂牌,挂了牌的手拖这边补贴又没上这种股室之间业务脱节事情发生。推广站与监理站整合成业务股后,所有补贴业务都在一个股室里完成,工作好安排,不存在扯皮推诿现象,补贴户办理补贴手续全年享受“一站式”服务。另外,推广站与监理站整合成业务股后,人手增加了,可以克服以往核机时人手少而心有余而力不足,同时也可以加大监理田间路查的力度,购机补贴核查也可以与监理流动执法相结合。总之,现在监理业务的递增大多是围绕购机补贴这项政策而展开的,把实施这项惠民工程的两个股室整合起来,不但可以为补贴户提供 “一站式”细致周到的服务,还可以完善补贴机具的档案管理,按照“统一标识,统一打印,统一装订,统一管理”的一机一档原则,做到网络信息录入准确,挂牌、办证手续齐全,纸质档案完善健全。
业务股与农机化学校联手,提供免费培训。凡是享受补贴机具的机手,农机化学校对机手分批分类进行严格培训,确保机手学习过程不走过场,真正学到技术本领。培训课程全部结束后,业务股监理员采取随到随考的方式,对培训后机手进行驾驶资格考试,考试合格后分批发放补贴机具。
业务股与生产厂家联手,搞好售后服务。为让购买补贴机具的机手买的满意、用的放心,业务股技术人员除做好机具发放现场演示培训计划外,还及时协调厂家技术人员对需要帮助的购机户进行上门免费指导、协助安装调试,使机手正确熟练地掌握操作要领与一般的维修保养知识,并做好全程跟踪服务,解除机手的后顾之忧。目前,部分经销商已联系厂家技术人员对我县的部分收获机械进行保养和检修。