6月26日上午，省农机推广站仇桂生、景闻、张耘祎组成的青年志愿者服务小队来到淮安市淮阴区王兴镇两淮村，该村六组的一名姓韩的用户今年购买了一台手扶式插秧机。由于该用户是首次购买该品牌的插秧机，生产厂家的三包人员对其进行了全程耐心细致的帮助和指导，因此该用户在插秧的过程中并没有遇见较大的问题，用户对插秧机的质量和厂家三包人员的服务态度也十分的满意。
志愿者检查故障
志愿者现场作业指导
志愿者在排除故障
志愿者小队来到现场后为该用户的插秧机做了检查，发现该用户已经较熟练的掌握了插秧机的操作，但其为插秧机装秧的手法存在一定的问题。该用户装秧时是将秧块推至载秧台底部，导致秧块卷边而下秧不畅，因此志愿者在帮助用户试插秧时发现插下的秧苗出现了缺行的情况。在志愿者的讲解、指导下，该用户对装秧的过程有了更细致的了解，杜绝了秧块卷边而导致的缺行问题。
