今年以来，高唐县农机部门以“塑造聊城形象从我做起”活动为契机，以强化服务为切入点，创新服务机制、拓宽服务内容、延伸服务范围，为民解忧，在农民群众中树立了良好的农机形象。
一是上门服务热心。在重要农时之前，积极组织专业技术人员深入乡村，对农机具“健康状况”进行全面检查，并积极协调帮助机手联系维修点、零部件等问题，为机手解决机具维修以及生活中遇到的难题。结合年度车辆检验工作的开展，农机安全监理执法人员携带车辆、仪器等工具进村入户进行现场办公，让农民群众在自家门口即可对车辆进行检审、办理年检手续。既节省了时间又节省了往返费用，尤其是对那些因特殊原因不能按时参加年度检审的机手来说，农机人的热心更是给他们提供了极大的方便。
二是田间服务贴心。春耕、三夏农忙时节，农机服务人员每天都奔走在农机作业一线，合理调度机具，现场指导农机作业，及时帮机手解除机具故障；并积极与农技人员联系，在作物播种、植保等方面现场为农户提供技术服务。农机农户心贴心，有利的促进了农业生产的顺利进行。
三是窗口服务耐心、细心。在窗口服务上做到笑脸相迎、耐心解疑、业务细心办理。农机部门的服务对象是文化水平相对较低的农民，耐心向机手解释农机购置补贴政策、农机法律法规，对相关业务进行耐心解释，并时时提醒机手保存好有关单据；对每一项业务都做到细致入微，严格审核，始终把机手的利益放在首位，把机手的满意当作衡量自身工作的唯一标准。
四是科技下乡知心。农机新技术对推动农业生产具有重要意义，送科技到农家尤为重要。在技术宣传中，紧抓节日及重要农时，深入乡村集市、田间地头，5月25日积极参加县科技周“送科技下乡”活动，宣传人员来到清平镇大集上，向农民群众发放宣传材料，与农民近距离的宣传保护性耕作、玉米机收、秸秆机械化回收综合利用等农机新技术，与农民群众面对面心贴心的交流种植模式、机具操作等知识，了解民情、通晓民意、送民所需。做农民最知心的朋友，让农机新科技为民吹开致富花。（李秀丽）
