多年来，开县农机监理站立足“三农”，服务机手，寓服务于监理之中，做到了由重监管轻服务向监管服务并举转变，由重法理轻情理向法理情理并举转变，取得了机手和政府的满意。
（一）、执法服务。坚持“执法有度、服务有情”的柔性执法理念，为保证执法效果，做到了执法与服务的统一，坚持在服务中执法，在执法中服务，常年坚持送农机安全政策、法律下乡，进百村入万户宣传农机安全生产，融执法和服务为一体。在宣传检查纠违中，以情理说服教育的方式，使机手心服口服，能自觉遵纪守法，自觉接受教育、处罚、整改。同时更时时关心机手提出的困难、苦衷、诉求，予以帮助解决。
（二）、办证服务。监理站始终坚持“文明监理、优质服务”为宗旨，积极开展农机行政审批代办分中心窗口的创先争优活动，切实提高行政许可和工作效能，减少办事环节，缩短办证时间，凡到站办证登记入户的，从填表、审批、技术检验、打拓印、开票、收费、发牌、制证、安装号牌、照相都一次性完成。报考驾驶证、补证、换证、检验等手续都比较简化，非常方便机手，机手即来即办，从没出现过“门难进、脸难看、事难办”的现象，始终把机手当做“亲人”对待，对来办事的机手“来有迎声、问有回声、走有送声”。
（三）、技术服务。在宣传教育中，积极开展科技下乡，农机技术服务活动，建立和完善各项农机技术管理制度，向机手发放各种技术资料、图册。在安全检查中帮助机手检查车况，诊治维修“带病车”。在定期的机手安全培训中，向机手传授农机技术、安全课，把安全和技术问题融为一体，向机手传授技术和安全两者的辩证统一关系。在车辆年检中，积极帮助机手检测、调试机车，向机手传授车辆维修保养知识，使机车恢复到良好的技术安全状态。
（四）、便民服务。一是积极开展“有困难找农机”、“满意在监理”、“送温暖”等承诺服务。二是为机手提供农机政策、法律、技术、安全等咨询服务。三是开通24小时通讯联络服务和双休日、节假日值班服务。四是为机手提供打印、复印、茶水、洗车等服务。
通过动之以情、晓之以理的持久温馨服务，联谊了机手，与机手建立了“鱼水”关系，有力地促进了监理工作的发展，县监理站年年被评为“先进单位”。2012年6月被开县县委授予创先争优“群众满意窗口”。
