近几年，在为民服务创先争优中，莱阳市农机局换位思考，推出了“嵌入式”服务模式，即把为民服务纳入计划部署、融入机手、深入乡村、切入民生安全，实现了农机工作与农机手的和谐发展。
该局推出的“工作方式灵活、送宣传到户、送牌证到家、送培训到村”的“一灵活三送”服务方式，通过“一栏一卡一图一手册”（安全宣传栏、农机业务联系卡、安全事故挂图、正确驾驶操作手册），来引导机手安全作业，通过外业的流动办公和内业的一站式服务，给广大机手提供了便捷的服务。截止七月底，发放宣传挂历、明白纸、挂图等两万余份，上门服务3000多人次。正大合作社的王天国经理说：“我们没想到的，农机局为我们想到了；我们想到的，农机局比我们想的更周到！”
为提高农机工作上水平上台阶，该市农机局大力实施规范化管理，在执法程序与业务操作上，有统一规章制度与要求。规范管理，优质服务，一直是农机人呈现给机手的工作态度，农机流动服务车巡查在各个乡村道路，该市大大小小的村庄都留下了他们的足迹，或宣传，或上门办理服务，或进村进行知识讲解培训。“农机的流动服务让我们农闲学习知识，农忙作业无忧。”农机大户王军满意地说。
“作为现代农机管理人，我们要换位思考，想机手之所想，急机手之所需，把机手的事当成自己的事，这样做起工作来才能一门心思全神贯注，农民朋友才能满意。”大队长刘德迪深有体会地说。（莱阳市农机局 付军）
