“俺去年装上了大棚卷帘机，过去靠人力收放草帘，费时费力费工，放一次草帘2个人还得用2个多小时，现在五六分钟就搞定了，真给力。今年俺想购买一台微耕机，不知能不能给补贴”福坎镇张胥平村张相伟打来“农机服务热线”寻问，工作人员热情的回答：“可以，只要农民朋友需要，我们将尽最大的努力满足，谢谢”。
“我有一台拖拉机，经常出现排气管冒黑烟，工作无力，冷却水开锅的故障，这是怎么回事？怎么修理呀？”这是寺庄乡段拐村段敬堂在“农机网络平台”上的留言。“出现此故障的主要原因是：柴油机排气管和消声器积炭严重，致使排气阻力增加，气缸内余气排不干净，从而导致进气不足，发动机燃烧不充分，功率下降。遇到这种情况，只需拆下排气管和消声器，清除积炭，即可排除故障”。这是农机推广站技术人员及时的回复。
南乐县农机局从方便群众着手，开通了“农机服务热线”和“农机网络平台”，为群众解决在农机补贴、技术指导、故障排除等方面的实际问题，极大的满足了群众的不同要求。这两条沟通热线被群众亲切的称为连心桥。
目前，通过连心桥与机手沟通960余次，为农民解答惠农政策360次，技术指导290次，故障排除310次。
