为进一步缓解农机补贴高峰压力，简化办事程序，明确工作时效，提高工作效能，和县农机局自筹资金和房屋，开展了农机购置补贴服务大厅建设。大厅占地面积约50多平米，包括补贴办公室和档案室各1间，配备了业务熟练的工作人员、高性能的办公设备以及全自动的办公软件，每日最大申请接待量将达300人次以上，是过去接待量的2倍。
在加强大厅硬件的同时，该县积极改善软件环境。先后制定和完善了《和县农机购置补贴投诉处理制度》、《和县农机局购机补贴工作廉政风险防控制度》、《和县农机购置补贴信息公开制度》等制度，并开展了“党员优质服务示范岗”、“群众满意岗”、“月度服务标兵”等评选活动，有效激发了工作人员创先争优的积极性，促进窗口服务水平不断提升。
