竹山县人民政府政务中心农机窗口微笑服务创佳绩

     近日，在县政务服务中心组织开展的月考评表彰通报会上，农机局窗口以各项工作考核综合排名第一的佳绩被授予“流动红旗窗口”，工作人员荣获”优质服务标兵“称号，为第三季度农机局行政审批工作的顺利进行打下了良好开局。 　　今年以来，农机局窗口在上级业务部门和政务服务中心的领导、支持下，坚持以“群众满意在农机”、“政务服务提质提效，优化发展环境”为工作目标，树立“小窗口，大服务”工作理念，进一步解放思想，加大创新力度，强化管理，深化服务措施，扎实推进农机行政审批工作迈向法制化、规范化、制度化。一是着力清理行政职权，梳理审批事项，规范示范文本；二是着力优化审批流程，各环节、各业务股室密切配合，联动工作，缩短审批时限，提高办结效率；三是着力提升窗口服务质量，增强人员素质，规范服务行为，在坚持依法行政的基础上，用真心对待群众，以微笑服务群众，让群众感受到亲切、诚信和便捷，积极营造和谐、文明、高效政务环境。 　　农机局窗口扎实肯干的工作作风、廉洁奉公的工作准则、微笑服务的工作态度受到广大人民群众的好评，快捷、优质、规范的政务服务让办事农机手深为满意。据统计，1至8月，农机局窗口7次获得“流动红旗窗口”称号，工作人员8次被评为“优质服务标兵”，树立了最佳农机队伍形象。