梁山县：玉米收获机质量跟踪调查报告

    为促进玉米生产机械化水平提高，加强补贴机具产品质量监督，全面地掌握了玉米联合收获机的质量状况，有效保障了补贴机具质量稳定、安全可靠、服务及时，确保国家农机购置补贴强农惠农政策更加发挥实效，维护广大农业机械使用者和生产者、销售者的合法权益，促进全县农业机械化事业又好又快发展。梁山县开展了2013年补贴机具玉米收获机械产品质量调查活动。主要调查玉米收获机械产品安全性、可靠性、适用性和服务质量等方面的情况。

    一、玉米收获机械化基本情况

    梁山县位于山东省的西南部，地势平坦，总面积964平方公里，耕地82万亩，辖12个乡镇，2个街道办事处，一个省级经济开发区，共672个行政村（居），人口75万人。主要粮食作物小麦和玉米，玉米是梁山县第二大粮食作物，年种植面积70.5万亩，玉米播种机械化程度很高，已达90%以上，玉米机械化收获率已达85%。近几年，梁山县农机局加大对玉米联合收获机的推广力度，多次召开玉米机收现场会，引进试验示范先进玉米联合收获机。特别是在国家农机购置补贴政策的拉动下，2013年新增玉米联合收获机（补贴）31台（套）。玉米联合收获机的广泛应用，减轻了农民的劳动强度，缓解了三秋季节劳动力紧张的矛盾，加快了全县玉米收获的进度。

    2013年11月初，梁山县农机局对今年购买补贴机具自走式玉米联合收获机28户农机手进行了质量调查。本次活动采取了电话回访的方式。通过调查，用户满意度较好，在本县适用性较强，个别机型故障率也较高。

    二、玉米收获机机械化和玉米收获机械产品存在的问题

    所调查玉米联合收获机的各项性能情况如下。一是机械的可靠性情况. 收获机平均作业时间达到10天以上，平均首次故障时间为40小时。二是故障情况。所调查的玉米收获机故障大都出现在易损件上，如传动链条松动、易断、三角带断裂、轴承损坏等故障。机手和用户对大部分玉米收获机反映收获质量、秸秆还田质量及其适应性、可靠性等各方面基本满意。巨明4yzp-3的 满意度高于巨明4yzp-2；德州春明4yzp-3出现发动机大修包故障；爱科大丰用户建议厂家提高剥皮和粉碎功能；玉丰用户出现割台堵塞故障多和发动机高温；五征用户变速箱更换3次；大部分用户对补贴机具玉米收获机的割台和剥皮机反映故障较多，部分机型存在质量和设计问题，其他出现小故障用户能解决。三是三包服务情况。玉米收获机出现故障时，技术员到位及时占80%，配件到位及时占80%，对企业的服务满意占80%。

    三、措施和建议。

    1、发挥农机主管部门职责。加大对农机户对玉米收获机维修保养、机械构造(可以请厂家技术人员讲解有关这方面的知识)、机械作业、质量投诉、怎样维权等法律法规和技术操作等方面的培训。根据玉米收获机的适应性，建议农民朋友在种植玉米时，要把农机和农艺紧密结合起来，以适合玉米收获机作业的要求。

    2、加大对定点经销企业日常监管力度。要让经销企业在进货验收环节严把产品质量关、在产品销售环节严把登记关、在售前用户培训环节严把试机培训关，在售后服务环节要不断提高服务质量，牢固树立质量意识、服务意识，真正做到有求必应，让农民满意。

    3、生产和销售企业加强三包售后服务。建立健全高效优质的机具三包技术服务网络，提高三包技术人员服务质量和服务人员素质，做到随叫随到，三秋备足货源，零配件供应及时到位，不断提高关键零部件的通用性和互换性，及时解决机具在使用过程中出现的问题。

    4、提高产品质量和整体水平。生产企业应根据用户在使用机具中反馈的许多问题，及时对产品进行改进，提高调整和保养的方便性，使操作与调整向着更容易化的方向发展。在关键技术环节进行技术攻关，提高产品的质量和整体水平，为广大农民提供质量高、性能好、易操作的高效优质的玉米联合收获机。（梁山县农机局质监科 闫可丰）
 

2013年补贴机具玉米收获机调查情况表