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联合收割机投诉占总量四成 玉米收获机和插秧机成投诉热点
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| 中国农机总网 |
2006年，中消协农机投诉站收到农民对各种农机产品的投诉共计211件。受理129件，处理完毕125件，结案率97%，为农民挽回直接经济损失78.46万元。
在211件投诉中，联合收割机89件，占总投诉量的42%；拖拉机47件，占总量的22%；柴油机24件，占总量的11%其它农机具及农机零配件51件，占总量的25%。另外，补贴机具质量投诉29件，占总量的13.7%。 据中消协农机投诉站的统计数据分析，今年投诉有以下特点：
一、联合收割机投诉上升，拖拉机投诉下降
据统计，联合收割机投诉89件，占2006年总投诉量的42%，比2005年上升了12%。在89件收割机投诉中，水稻收割机47件，其中半喂入收割机22件，另外，玉米收获机11件。 拖拉机投诉47件，占总数量的22%，比2005年下降了12%，在47件拖拉机投诉中，大中型拖拉机（50马力以上）30件，占拖拉机投诉量的64%。
由于玉米收获机和插秧机的热销，数量多了品牌多了，难免良莠不齐，中消协农机投诉站2006年第一次收到了农民对玉米收获机和插秧机的质量投诉。
二、农民集体投诉事件数量上升，投诉农民人数多，反映问题严重
2006年3人以上的集体投诉事件共有17件，收割机就有12件。集体投诉的特点是投诉农民人数多，反映产品质量问题大，处理困难。如山东菏泽地区64位农民投诉某厂生产的联合收割机不适应当地套种作业的小麦收割；黑龙江哈尔滨、大庆、佳木斯等地78位农民投诉某厂生产的插秧机无法正常使用；山东单县14位农民投诉某厂生产的山药挖掘机故障太多；辽宁新城28位渔民投诉某厂生产的单缸柴油机故障多等等。
集体投诉主要表现为农民购买了某厂生产的同一型号农机产品，在使用中发现了相同的质量或者服务问题，虽经当地有关部门处理但未顺利解决，农民意见很大。因机具质量问题迟迟得不到解决，给农民造成了严重的经济损失，有的农民甚至将机具拉到政府门前申诉，造成很坏影响。
如2005年江苏省邳州市18位农民购买了某厂生产的半喂入联合收割机，农民普遍反映使用200小时后，收割机扬谷搅龙壁、斜谷搅龙、粮仓等多部位磨穿，割台变形离位，发动机启动困难，割茬向左侧倒扶，影响正常作业，损失率高等。2005年农民曾与经销部门签订了修理协议，但2006年使用中又出现了一些问题，农民认为该机作业实在不理想，无法收回投资成本，于是将收割机开到省信访局反映情况，后经有关部门调解，企业给予每户农民6万元的误工补偿费。
2005年9月，黑龙江牡丹江管局云山农场何永海等8人购买了某厂生产的履带式联合收割机，变速箱经常脱档，箱体、齿轮损坏，油箱开焊漏油，油漏到橡胶履带上，履带损坏且易引起火灾。因在当地处理不了，农民将问题反映给北京某新闻媒体，影响很坏。虽然**后生产企业与农民签订了修理协议，但该产品还是因此被取消了补贴机具的资格，这个事件严重影响了企业的产品信誉和经济效益。
三、新开发的特种用途农机产品质量问题突出，投诉难以解决
随着农业科学技术的不断发展，近几年，具有特殊用途的农业机械如雨后春笋般不断创新出来，有的甚至是农民根据生产需要自发研制生产的，这些产品往往处于初级开发阶段，很不成熟，结构原理、可靠程度均存在一些问题。同时，这些产品的生产也未形成一个系统的行业，即无标准，也无正规的市场销售服务网络，售后服务和配件供应很不规范。如2006年初山东单县吴吉海等14位农民从县电视台广告上看到江苏某厂生产的山药、牛蒡防塌沟双行挖沟机，购买后用于挖掘山药，使用中大架开裂，刀轴联接盘开焊，升降机构、钻杆轴承多次损坏，机子跑偏，后厂家将偏置式钻杆改为正置式，使用效果仍不理想，需在拖拉机机头上压置100-150kg的重物才能防止机头翘起，行走跑偏。农民意见很大，纷纷要求退机。又如2005年2月，陕西彬县邹兴娃等3位农民购买了河北某厂生产的果袋机3台以及果袋用纸共计19. 3万元。生产出的果袋铁丝易掉，胶粘不牢，虽经厂方人员调试，生产出来的果袋还是不合格。又如 2005年10月山东临沂农民杨连存定购了河南某企业生产的蔬菜大棚骨架机，交定金1.5万元后发现产品与广告宣传材料所写相差甚远，要求返回定金，对方予于拒绝。
这些有着特殊用途的农机产品大多数由于是企业自行设计自行生产销售，缺少中间流通领域的参与，多为跨省销售，又无行业标准约束，投诉后处理难度很大。因此，中消协农机投诉站劝农民朋友在购买此类产品时要慎之又慎，千万不要仅凭广告或宣传，在不了解产品性能和使用情况后盲目购买，否则后悔晚矣。要想退机难上加难。 | |
发表于 @ 2007年02月15日 12:05:00 |点击数（）
创建时间2007年06月16日今天点击：764本周点击：664本月点击：3919点击总数：1368274[发私信][加为好友]
北京弗雷森拖拉机（9篇）