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东方红履带式收割机收藏
农机质量出现问题 消协调解予以退货
去年6月，农民吴某来到凤阳县消协投诉，称他于2005年8月在该县某农机销售点以4.8万元购买了一台东方红履带式收割机，使用不到半年就出现严重的发动机漏油、履带支撑架弯曲、无法正常行走等性能故障，多次与商家、厂家联系，均推诿不予解决。
该县消协、12315中心接诉后，立即与厂家取得联系，请鉴定机构对该收割机进行质量鉴定，经检测，该产品存在质量问题。在事实面前，厂家仍然以用户使用不当等理由推卸责任。工作人员没有气馁，他们与厂家反复交涉，动之以情，晓之以理，**终厂家退还全部货款4.8万元。激动的农民称赞道：你们消协、315的服务精神真是值得赞扬
去年6月，农民吴某来到凤阳县消协投诉，称他于2005年8月在该县某农机销售点以4.8万元购买了一台东方红履带式收割机，使用不到半年就出现严重的发动机漏油、履带支撑架弯曲、无法正常行走等性能故障，多次与商家、厂家联系，均推诿不予解决。
该县消协、12315中心接诉后，立即与厂家取得联系，请鉴定机构对该收割机进行质量鉴定，经检测，该产品存在质量问题。在事实面前，厂家仍然以用户使用不当等理由推卸责任。工作人员没有气馁，他们与厂家反复交涉，动之以情，晓之以理，**终厂家退还全部货款4.8万元。激动的农民称赞道：你们消协、315的服务精神真是值得赞扬
发表于 @ 2007年05月03日 20:59:00 |点击数（）
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