新疆天农农机股份有限公司

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积极响应政府号召,齐心协力保春耕,我们在行动

作者:天农股份本站发布时间:2020-02-19

  自新冠肺炎疫情爆发以来,疫情牵动着所有人的心,医生请战,军人逆行,全国上下众志成城,全力打赢这场防控战役。

  新疆天农农机股份有限公司作为新疆农机流通协会会长单位,我们一直以来,以“专业、用心、协同、高效”的企业理念立足于行业之首。此次疫情不仅是对全国人民的考验,也是对我们农机行业的考验。疫情当前,我们更要在此次春耕春播生产中,勇挑企业的责任担当,调动公司全部的人力、物力及技术资源,尽全力保障春耕春播期间农机设备的正常购置、使用、配件采购和车辆维修等一系列的服务工作。

  为不误农时,更好的做好春耕春播生产工作,我们积极响自治区政府和自治区农业机械管理局的号召,充分发挥农机在新冠肺炎疫情防控的重要作用,积极配合各级政府做好春耕春播准备工作,我们已提前做好了农机业务培训、农机具的检修、保养、配件供应、货源保障等工作。

  在春耕春播之际,天农股份已面向全疆,启动了24小时服务热线电话、线上“天农服务”公众号平台,实现在线咨询、维修预约、农机及零配件查询及购置、并配有数十名专业客服人员在线解决客户诉求。同时面向全疆提供“预约免费的机车检查”政策及优惠的维修服务保障。截止目前,天农股份已在现有150名专业维修技术团队的基础上,在全疆各网点成立了“春耕应急维修小分队”,每个小分队都配置了专业的服务车辆、各类农机车型充足的零配件,分别驻扎在南北疆,提供就近服务,为全疆春耕春播生产提供农机保障服务。

  为强化农机业务培训,使农业(农机)合作社、农机大户、农机手和农机具以良好的状态投入到春耕生产当中。天农股份还启动了线上培训学院平台,为全疆广大客户提供免费的农机业务培训,包括在线操作技术,日常机具检修、车辆保养的业务知识,指导广大农机操作手开展农机作业等内容。同时,针对农业(农机)合作社、农机大户、农机手在机具维护保养中在线反馈的机械故障问题,由公司专业技术工程师进行远程的故障诊断,与客户自己操作配合,共同解决故障,确保一般性故障的及时解决。

  为响应全疆客户需求,及时提供农机购置、维修、配件供应等服务,天农股份已与各大农机品牌生产厂商、全疆各地经销商、维修机构建立联动合作机制,在春耕春播期间,对于常规农机具、无人机等智能农机设备,将在第**时间跨区域调配货源,确保农机具物资的及时到位,满足春耕春播生产的需求。

  疫情无情人有情,齐心协力保春耕。疫情当前,天农股份将积极响应各级政府的号召,充分发挥自身优势,积极承担起企业和社会的责任,为全疆的春耕春播生产中农机的正常运转保驾护航,为农业机械现化代提供强有力的支撑。

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