上海三久机械：做烘干机就是做良心

　　受城建施工影响，位于闵行区华翔路309号的上海三久机械有限公司，外围道路一片泥泞。原本昂扬开阔的大门也已关闭，只留下一道铁栅栏，将公司与马路分割开来。然而放眼望去，仍可见厂房巍巍、楼宇萧萧，阴雨飘摇亦难掩其纵深气象。

　　门卫先生一丝不苟却又不失礼貌，登记核实后方允许记者入内。行至办公楼前，一位身着玫红色外套的女士迎面走来：“公司所有的车辆都被维修人员开了出去，给用户提供保养和维修服务，未能远迎，真是抱歉。”这位，正是上海三久机械有限公司副总经理，来自宝岛台湾的林丽玉女士。

　　作为国内生产规模**大的烘干机制造商，三久在中国农机市场已经积攒了足够的人气。眼看着烘干机业务在补贴带动之下呈现出蓬勃向上的大好势头，这家“摸着良心干事业”的台湾独资企业不由得深感欣慰。

　　寂寞坚守矢志不移

　　三久股份有限公司成立于1966年，注册资金为1.68亿新台币。创始人兼董事长系农民出身，对于恶劣天气给农户造成的亏损有着切肤之痛，立志通过机械烘干来保住耕耘的果实，台湾第**台箱型通风式干燥机由此应运而生。

　　然而，公司成立后，一连好几年的谷物收割季都是晴天，烘干机没有用武之地。整整八年，三久每年只能售出一到两台烘干机。现实残酷，但梦想不熄，三久始终不曾背弃自己的初衷。

　　“即使一年只卖一台，三久也坚持为用户提供高质量的烘干机。什么样的烘干机才是好的烘干机？价格合理、质量可靠、性能优越、操作简便、维修成本低，五大因素缺一不可。”林丽玉如是说。

　　凭借着在寂寞中坚守信仰的韧劲，三久终于在多年后迎来了机遇良期。1964年及1965年的五、六月，正是稻谷收获的关键时节，台湾连续下了两个月的梅雨，造成稻谷发芽霉变，农民血本无归。当地有关方面从中看到了发展机械化烘干的重要性，从1974年起，开始大力扶持农民购买烘干机，除了提供购机补贴外，自负额还可享受低息贷款。这吸引了日本及台湾的众多公司投入烘干机领域。经过竞争激烈，目前台湾市场上只剩两家烘干机生产企业，而三久的占有率为76%。

　　台湾推广补助的优惠政策已持续实施36年，从未间断，目前台湾机械化干燥水平已接近100%。为了满足客户职业代烘干的需求，三久烘干机的产品线一路扩张，从3.6吨、6吨、12吨、30吨直至50吨、60吨。

　　补贴为三久突破瓶颈提供了外部支持，而坚持技术创新则成为了公司持续发展的内生动力。三久在台湾建有一栋研究开发大楼，专门进行新产品、新技术研发，数十年如一日，这让三久陆续将“台湾精品奖”、“台湾发明奖法人组银牌奖”、“中小企业创新研究奖”、“杰出产品设计奖”、“台湾优良商人”等殊荣收入囊中。

　　当前，节能减排已经成为社会时尚。据了解，由于采用生物质能源干燥成本低廉，粗糠炉干燥技术广受世界各国关注，但因为无法解决空污及温度控制问题，迟迟未能取得实质性进展。三久研制的间接热风粗糠炉干燥机，能有效利用粗糠热量，并以专利技术将粗糠完全燃烧，收割一公顷稻谷所产生的粗糠，可以干燥三公顷的湿谷，其燃料成本只有燃油的十分之一，且干燥成本远低于人工晒谷。加上计算机全自动恒温控制技术，可将热风温差控制在±1℃，一方面避免了温度骤变，导致谷物暴腰，另一方面确保了谷物的质量和种子的发芽率。目前已获得我国、日本等多国专利，并已通过台湾环保检测标准及日本环保检测合格。

　　多年来，上海三久生产的低温循环式干燥机、远红外线干燥机、粗糠炉干燥机，经日本检测合格，目前已成功外销日本及韩国、意大利、西班牙、土耳其、印度、菲律宾以及中南美洲等40多个国家和地区。

　　1993年，上海三久机械有限公司成立，并迅速跨入用户心中**信赖的烘干机品牌之列。

　　良心事业永续发展

　　“三久即产品耐久、关系长久、经营永久。农民用自己的血汗钱来购买烘干机，盛意拳拳，三久必须以先进精良的设计和优质细致的服务作为回报。我们也相信，只要为客户创造**大的利益，为员工提供安全的工作环境及理想的福利待遇，那么三久就一定能够和客户及员工建立起长久而牢固的友谊。也只有这样，公司才能永久、稳定地生存下去，并不断发展壮大。”

　　林丽玉这样阐述三久的真正寓意：“总而言之一句话，就是凭良心做事。能够做到的，我们一定去做；能力不及之处，我们也决不开空头支票，**终却让用户失望。在这方面，我们宁可做‘保守派’。”为把三久理念落到实处，公司成立了专业服务团队，在干燥作业季节来临前，分赴全国各省开展巡回服务，免费为农民保养、维修机具，同时回收用户信息，供技术部门参考。这种对用户高度负责的精神，让三久获得了“上海市高新技术企业”、“上海海关信得过企业”、“上海市闵行区文明单位”、“外商投资先进技术企业确认证书”、“上海市重合同守信用单位”、“保护消费者权益，用户满意企业”等一系列赞誉。

　　“除了关键部件，我们不生产特质化的零配件，用户在市场上可以随时买到零配件进行更换。”此外，林丽玉还透露，“由于烘干机在作业时容易受到电压不稳的干扰，所以我们的维修技术人员都要求具备机电背景，确保客户用机无忧。”

　　质量就是企业的生命。数十年来，三久成功运用首件检查、自主检查等内部稽核制度，构建起了完善的质量矫正系统，配合及时有效的顾客抑怨处理程序，使三久能够随时接纳来自各地经销商、客户及公司内部的意见和建议。决不让问题产品走出车间，是三久确保产品质量量的关键一步。上海三久机械有限公司拥有目前国内规模**大的烘干机生产厂房，面积为85000平方米，但是漫步其间，却鲜见工人的身影，也听不到刺耳的噪音。林丽玉告诉记者，为了**大限度降低工差，三久采用标准化生产、数字化控制，仅涂装线就包含了14道工序。

　　在喷漆线附近，记者看见一面挂有色差对比牌的展板。产品上漆后，检测人员会对照色表查验外观是否合格，存在色差的一律返工重来。工人指着两位头戴深蓝色帽子的工作人员说：“那就是外协厂家派驻三久的服务队，专门负责解决喷漆过程中出现的问题。”

　　记者明知故问：“反正都是黄颜色，犯得着这样较真么？”工人一脸的不以为然：“那可不成，这代表着一个品牌的形象啊！”

　　内外兼修蓄势待发

　　在众多烘干机生产商中，三久的产品线堪称丰富：箱式干燥机、热风循环式干燥机、远红外线干燥机、粗糠炉干燥机、生物质能干燥机，每天可处理数十吨至数千吨谷物的干燥中心。除了水稻、小麦、玉米、高粱、大豆等大宗作物外，还可以烘干油菜籽、蒜头、辣椒、龙眼、枸杞等经济作物和各类种子。

　　燃料的选择也是多种多样。燃油、天然气、液化瓦斯、蒸汽等传统燃料自不待言，粗糠、玉米穗轴、咖啡皮、木材碎料、椰子壳等生物质能也是来者不拒，统统可以被三久烘干机吸收，转化为热能之源。

　　“对于产品的质量、技术和服务，我们有足够的自信。现在三久**需要的是政府部门的支持。”林丽玉分析说，“中国的水稻产量位居世界第一，玉米和小麦产量世界第二，油菜籽、花生、大豆、高粱等作物的产量也是名列前茅，机械化烘干的潜力不可斗量。目前，收获机械的发展非常迅速。收割的潮湿谷物如果不及时干燥，就会发芽霉变，产生黄曲霉素，严重威胁食用者的身体健康。所以，发展机械化烘干实属当务之急。”

　　林丽玉告诉记者，烘干机售价不菲，普通农民承受不起。台湾烘干机之所以一片红火，主要是得益于政府的大力扶持。目前国内用户对烘干机的需求才刚刚起步，急需政策支持。

　　“农机具购置政策的实施，对烘干机的发展起到了强大的助推作用。经过多年的培育，市场需求也逐渐被唤醒，烘干机的蛋糕有望越做越大。对于我们从事的这份良心事业，三久的信心是越来越足啦！”性情温和的林丽玉，再次露出笑容。

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