关于部分久保田农业机械被农业部暂停办理农机购置补贴致用户的公开信

　　尊敬的久保田农业机械的用户朋友们：

　　对于2014年1月20日农业部办公厅公布的《关于暂停办理久保田农业机械（苏州）有限公司插秧机和部分型号联合收割机农机购置补贴的通知》，久保田总部以及久保田中国区的相关公司部门（以下简称久保田）予以高度重视，开展自查自纠，制定了系统的整改方案。我们为久保田部分农机在生产销售中存在的问题给政府和用户带来的不便表示真诚的道歉，同时非常感谢政府、媒体和用户等社会各界给予久保田的管理、关注与监督。

　　不规范、不诚信行为严重违背了久保田全球的规章制度、管理流程、价值观和标准。为了根除类似问题的再次发生，我们将抱着严肃的态度，决心完善规章制度，强化监督机制，严格落实管理。具体行动为：积极配合农机主管部门的监督检查；定期对用户开展满意度调查；定期对员工和经销商进行农机补贴政策和相关法律知识的培训；从制度上明确并细化公司相关人员的责任分工；建立对经销商的监督和定期检查机制。

　　久保田全力支持中国的农业现代化发展，并愿随时与相关部门合作，为使中国农机用户得到更好的产品和服务做出自己的努力。今后，久保田将继续强化在中国的产品开发以及扩充产品种类，积极参与到中国的农业发展之中。希望中国用户能够继续选择使用久保田的农机产品。

　　久保田农业机械（苏州）有限公司

　　2014年4月8日