上阵父子兵 老白和小白的骏玛道生涯

　　老白绝对是一个热心肠的人，农机通记者与老白接触越深，感受越明显。记者前往内蒙古通辽之前告诉老白，想要请他介绍一些骏玛道的用户采访，老白话不多，隔了半天就给记者回复都已安排妥当。当记者见到老白时，他更是热情地跟记者聊起了他的农机生涯。

　　今年54岁的老白—白立明，进入农机行业已有27年之久，而进入的这一年1994年，他的儿子小白—白泽正好出生。1994年之前，老白和妻子在河北宁晋县老家开了一个饭店，靠着辛苦打拼赚到了自己的第一桶金，想着再干点其他事业时，老白哥仨兄弟决定去北京发展，做起了农机配件生意。河北宁晋县是河北农机装备产业群之一，天时地利人和，有着天然资源的老白哥仨就这样进入农机行业。

　　27年农机生涯 “老兵”老白与骏玛道结缘

　　在北京平谷一干就是6年的老白哥仨，靠着勤劳和扎实，收益越来越丰厚，当时他们已有三个分店，内蒙古通辽就是其一的分店，想着扩大规模，哥仨决定分家各管一个地儿，“当时其实谁也不愿意离开北京平谷，因为我们就是在那发展起来的，人脉也有，离家也近，可竟然决定分家发展壮大事业，这一步还必须得走”，分家很简单，也很公平，靠抓阄决定地点。这一次，老白抽到了内蒙古通辽，“当抓到的那一刻，心里还是很不好受，不愿意离开北京，甚至想过干脆放弃通辽市场，不做农机了，当时都找好了退路，想着跑跑客车或者回河北老家开个药店，可当时心里总想着还是先过去再考察考察”，而这一考察就是十年之久，这或许也正是老白离不开农机行业的重要转折点。

　　举家前往通辽的老白，还是先干着他的老本行，做农机配件服务。直到2010年，他才开始卖起了整机，“虽然做农机配件利润不错，可干的人很多，很多都是我们的河北老乡，我也不愿意跟他们打价格战竞争，靠着当时积攒的资源，我卖起了整机”，兜兜转转卖过其他品牌的整机后，老白始终觉得差了点什么，直到遇见了骏玛道。

　　2018年，一次偶然的机会，骏玛道的工作人员拿着宣传册来到了老白的店里，聊了不到10分钟，双方就达成了高度的一致，老白决定代理骏玛道，而骏玛道也授予了老白****代理权。“所有的这一切都是机缘，事后我和骏玛道工作人员再次聊起这次事，都感慨万千，工作人员告诉我他当时到了农机市场，只看到了我的店面，也只进了我的店，而我也凭着多年的经验，认定了骏玛道的产品，我们就是这么一拍即合”。

　　那到底是什么样的机缘让老白和骏玛道如此一拍即合呢？“车好、人好”，老白斩钉截铁地告诉农机通记者。

　　“从2018年只卖5台到如今的50台，骏玛道在通辽市场越扎越稳，现在大家对骏玛道车辆很认可，我这边的回头客很多，还有很多客户都是老客户介绍过来的，车好不好，从老客户处了解就能知道”，更让记者惊讶的是老白是如何卖出的第**台骏玛道拖拉机。“当时我只有一张骏玛道的宣传彩页，就有两个客户要定骏玛道的车，可我当时也没有见过实车，我也不能辜负他们的信任，我就自费带着这两个客户，坐着飞机头等舱前往山东去实地考察骏玛道，到了现场看到了骏玛道的生产制造和产品质量，我的两个客户和我都很满意，回来之后，他们就定了两台车，这也是我的第一笔骏玛道单子”，回忆起这段经历，老白记忆犹新，也正是有着这段难忘的经历，让老白也越发认可骏玛道产品。

　　就这样靠着骏玛道过硬的产品质量，老白经营的也越来越红火，从5到50，老白用实际行动践行着他当初的承诺。

　　6年农机生涯 “新兵”小白借骏玛道壮大规模

　　身处地域辽阔的内蒙古，车辆的售后服务至关重要。尤其是农机行业，售后服务并不如小车成熟，而成熟可靠的售后服务却能让用户更信任，更暖心。想不到的是，不好做的售后服务却被一个90后小伙给做的风生水起。老白的儿子小白此时上场了。

　　2014年从军队退伍后，身为90后的小白却跟着父亲做起了外人看似辛苦的农机行业，当父亲代理骏玛道后，这位90后小伙靠着在部队训练的坚强毅力，硬是靠着跑前跑后，不辞辛苦的真诚售后服务再次让他们的生意越做越大。

　　记者在采访通辽骏玛道用户时也从多位用户处得到了印证，他们都非常认同这位90后小伙的售后服务。及时、真诚，这是用户提及**频繁的字眼，也是对小白**高的评价。“其实我也没有做很多事，就是遇到问题时，不推诿，要负起责任来，把用户需求放在第一位”，记者了解到，在通辽农机市场，服务半径能长达300多公里，平均服务半径也达到了100多公里，可这却耗费了经销商大量的时间，每每遇到用户提出的要求，小到一个螺丝，小白都会开着他的皮卡前往用户所在处，为他们排忧解难。

　　小白还告诉记者，很多用户其实已经过了免费的三包期，可他还是时常开着车去给用户做免费的保养，“用户买机子就是为了干农活，遇上农忙时，干活是第一位的，车子遇到一点小问题，我们的准则是不要耽误用户干活，所以也不管用户有没有过质保期，我都时常给他们做做保养”。正是这简单的一个信念，让用户倍受感动，老白告诉记者，“因为小白做的售后服务，我们卖出的车辆，很多都是老客户介绍的，他们告诉其他朋友，买我家的车子，放心”。

　　临末采访结束，老白告诉记者，过两天还有7台骏玛道从厂家发货过来，而此时，小白正准备好了配件再次出发前往用户处。

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