2006年春，黑龙江省哈尔滨、大庆、佳木斯等地区78户农民购买了湖南省长沙县黄花镇步贤农机具厂生产的中华四十龄手动式插秧机共计92台，在使用中发现机械夹不住秧苗，伤苗严重。农民通过经销商与厂方交涉，厂方认为机械无问题，是农民所育秧苗达不到18cm以上的要求，但农民按照要求将秧苗育到18cm以上时，还是无法正常使用，要求厂方派人调查处理，厂方拒绝派人，认定是农民育秧问题。无奈之下，78位农民集体向中国消费者协会农机投诉站投诉，要求退机。中消协农机投诉站与厂方负责人联系，要求派人查明情况并妥当处理农民投诉时，厂方负责人仍然认定是育秧高度问题，拒绝派人处理，因此该项投诉至今未得到妥善处理。

    中消协农机投诉站希望厂方认真执行国家六部发布的《农业机械产品修理 更换 退货责任规定》，妥善处理用户投诉，树立良好的企业形象。