长期以来，世界上一些国家的企业在技术引进的过程中，由于忽视了企业核心能力的培育，往往陷入“落后——引进——再落后——再引进”的恶性循环。为了打破这个“马太效应”，创造持续的竞争优势，一些国家的企业从技术体系、知识技能、管理体系、信息体系以及价值观念入手，构建自己核心能力，从而为企业的竞争优势奠定了坚实基础。

企业核心能力的概念及特性

　　所谓企业核心能力，是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。它以企业的技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、内部组织协调管理的交互作用而获得使企业保持持续竞争优势的能力，是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系。企业核心能力的强弱，在很大程度上受企业所面临的产业技术和市场动态特性的影响。如果说企业在市场上的竞争在短期内主要体现为产品价格与性能的竞争，那么从长期看则是核心能力的较量。

　　企业核心能力具有以下4个特性。一是途径依赖性和累积性。企业的核心能力是企业在长期的生产技术实践中以特定的方式、沿特定的技术轨道逐步积累起来的。二是组织结构性。 企业核心能力是与企业的组织结构高度复合的，它不仅是由技术因素决定的，而且与企业的组织、文化等因素密切相关，协调有序的组织结构产生的系统效应，能使企业的核心能力超越员工个人的技术能力。三是粘滞性。 由于核心能力是企业在实践过程中逐渐培育起来的，在它形成过程中，企业主体的内质也在不断地变化，因此与企业拥有的实物资产不同，它难以从企业主体中分离出来，一旦拥有，会具有较强的稳定性，并与竞争对手之间形成质的差别。四是暗默性。在企业核心能力中，不仅包含了企业独特的技术技能、 操作技巧与诀窍等技术特性，还包纳了企业管理和文化特征，其内容大部分是难以用语言、文字、符号表征的，这一特性为暗默性。正因如此，企业的核心能力很难被竞争对手完全了解、轻易复制，所以，它能成为企业建立自身竞争优势的战略性资源。

　　　　                        企业核心能力的构成

企业核心能力的构建是一个复杂的系统工程，因为它包括多个层面的能力。构成核心能力的核心是企业的核心技术能力， 核心技术能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换能力的水平。

要将技术优势转换为企业的竞争优势，还需要企业其他能力的辅佐，其中包括5个方面的能力。一是企业的响应能力。它是指企业在恰当的时间内对重要事件、机会和外部威胁作出有意识的反应，以获得或保持竞争优势的能力。二是企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置，继而决定了企业未来的兴衰。在市场竞争更加激烈的今天，企业高层管理人员在做战略决策时，应改变传统的仅仅从个别产品和市场角度出发的做法，而应该从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。三是企业的核心生产制造能力。企业核心能力的水平需要通过产品来展现，而制造能力的则是关键，因为它决定了企业是否能取得产品质量竞争优势和成本竞争优势。四是企业核心的市场营销能力。 它涉及企业营销过程、销售网络及渠道的管理和控制，直接决定了企业能否将技术优势外化为市场竞争优势。五是企业的组织协调能力。 它涉及到企业的组织结构、信息传递、企业文化和激励机制等诸要素，它的作用就在于通过管理过程的制度化、程式化而将企业的技术知识和生产技巧融入企业的核心能力中。企业组织效率的高低决定了企业将技术优势向市场竞争优势转换的效率。

企业核心能力的培育

　　要注意知识技能的学习与积累。它包括员工个人的知识技能水平与结构以及企业员工的整体素质与知识技能结构，可以通过培训、对外合作以及在实践中创造性地干中学来全面提高员工素质。企业在长期发展过程中通过不断创新积累起来的经验是企业的宝贵财富，丰富的技术和管理经验是企业在市场竞争中能够凭籍的优势之一。我国的一些老企业，如长春一汽、北京开关厂等，之所以能够以较少投入成功地进行技术改造和创新，长期的技术、管理方面的知识与经验积累无疑发挥了重要的作用。知识技能的学习和积累是一个持续、动态的过程，尤其是当今科学技术飞速发展，知识更新周期大大缩短，企业外部环境不断变化情况下，员工职工个人和企业都必须重视知识技能的更新与提高以及知识结构的重组。

　　要注意技术体系的完善。技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技术诀窍、设施装备和技术规范组成的，包括硬件和软件的相互联系、协同作用的有机系统，它既包含以技术知识为表现形式的隐性技术资源，也包含以核心产品为表现形式的显性技术资源。企业技术体系通常以一项或几项关键技术为核心，企业的技术优势往往就体现在这些核心技术上，识别、开发与有效利用这些核心技术，并围绕之形成独具一格的技术体系和核心产品，常常能为企业建立竞争优势奠定基础。技术体系的建设是企业的战略行为，拥有先进的或独具特色的技术体系，不仅有助于企业近期效益的提高，更重要的是使企业具备了有效地进行技术创新的能力，但技术体系的建设一定要围绕企业核心能力来进行，因为，企业单纯在技术上的优势并不能必然地导致企业在经济绩效上的优越性。

　　要注意组织管理体系的建设。企业的组织系统是管理体系动作的载体，管理体系起着将各种分散的人力和技术资源集中组织起来、协同工作、形成整体优势的重要作用。在市场竞争的条件下，管理体系是否合适，取决于它是否有利于企业有效地利用各种资源参与市场竞争，也包括是否有利于企业的技术创新。因此，要适时进行组织创新，以配合技术创新需要。

　　要注意信息体系的培育。由于技术迅猛发展，市场竞争日益激烈，及时获取有关技术、市场信息，在组织内部迅速准确地传递、处理信息是企业成功的前提。因此，企业信息体系的完善则是构成企业核心能力的重要方面。

　　要注意观念的更新。在企业中占主导地位的价值观念是构成企业核心能力的一种无形因素，它强烈地影响企业员工的行为方式与偏好，并通过经营决策过程和行为习惯体现在企业的技术实践和管理实践中。如果在企业中占主导地位的价值观念能适应外部环境的变化和企业发展的需要，就会在企业内形成巨大凝聚力，推动技术创新和企业发展，反之则会束缚领导和员工的思想，严重阻碍企业的技术创新和发展。相比较而言，企业知识技能、技术体系、管理体系不适应客观环境发展变化情况，企业较容易识别，也会采取相应措施加以改进，而观念则是无形的。从这个意义上讲，观念刚性具有更大的危害性，克服观念刚性是培育与发展企业核心能力的出发点。