——记常州东风农机集团公司进出口公司总经理周立群

　　作者：常州日报记者崔彦玲

　　现在看来，东风农机集团董事长宣碧华在2004年企业改制之初，把周立群放到进出口公司总经理这个职位上，用人眼光确有独到之处。

　　在周立群和他所率领的团队的努力下，东风农机产品出口额逐年上升。2003年，公司每年出口额不到1000万美元，而2008年公司出口额已经攀升至近7000万美元，轮式拖拉机远销80多个国家和地区。短短五年时间，东风农机轮式拖拉机出口额已排名全国第二位。

　　而在此之前，在一般人眼里，周立群是属于标准的技术型干部。1986年，他从江苏大学拖拉机设计制造专业毕业，进了东风农机，从技术员做到工程师再到设计处处长，多年来一直埋头于产品研发工作。从1995年起，开始负责研发、生产轮式拖拉机。

　　因此，当有一天宣碧华找到周立群，让他到进出口公司去搞外贸时，周立群自己都傻眼了：“我可从来没做过生意啊！”“没事，你能行。”

　　与外国人做生意，外语是第一关。刚开始，周立群与老外交流，几乎一句也听不懂。为了提高外语水平，他特地买了个复读机，一有空就跟着学，半年后语言障碍被克服了。除了学外语，为了适应新岗位需要，周立群还恶补外贸知识。“转型要成功，首先必须要老老实实、认认真真学习新东西。”周立群说。

　　在成功跨越了语言和外贸专业知识两个关口后，周立群突然找到了自己做外贸的独特优势，那就是过硬的专业素养。由于是技术出身，他对于轮式拖拉机的每个设计工艺、每道生产环节、每个零部件都了如指掌，对于客户提出的问题都能答复地既专业又迅速。依靠这种特有的技术优势，周立群的客户群不断扩大。

　　他还敏锐地发现了电子商务蕴藏的巨大商机，较早地制作了公司产品的英文网页，并利用GOOGLE、雅虎等大型搜索网站开展关键词营销，现在公司每年通过电子商务渠道能新增二三十个客户。

　　作为进出口公司的负责人，周立群深知，仅仅依靠个人的力量肯定不够，必须带领团队共同成长。为了把自己的技术优势转化为团队优势，他给每个新进部门的业务员上技术课，同时让每个业务员深入车间实习、锻炼，熟悉产品特性和生产流程。在服务客户方面，他要求每个业务员对于客户的任何要求都能第**时间给予答复。

　　搞技术时，周立群喜欢刨根问底；做外贸时，他同样喜欢吃透市场。光自己吃透不够，他还注重把客户需求、市场信息及时反馈到公司相关部门、相关人员。周立群要求各业务员向其他部门传递的市场信息不是模糊、笼统的，而是准确的、具体的，可操作的。“这时，我的专业技术优势又能发挥作用了。”周立群笑道。看来，从技术型人才成功转型为营销型人才后，周立群找到了新的职业成长空间，且乐在其中。而东风农机，无疑又成功培养了一位复合型人才。

　　所谓流水不腐，户枢不蠹，这句话用来形容“轮岗制”在企业中的作用再合适不过了。轮岗，是激励中层成长的有效途径。它不仅能有效消除中层的职业倦怠，激发他们的工作激情，还能发掘中层干部的管理天赋和潜力，培养复合型人才。丰田公司就深谙轮岗之道，对各级管理人员，他们采取5年调换一次工作的方式进行重点培养。

　　(原载常州日报2009年12月23日第五版)

发表于 @ 2010年01月04日 12:13:00 |点击数（）

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